投资者如何解决交易中的疑难问题?

3 2月

(1)咨询证券营业部。投资者在交易过程当中遇到疑难,首先都会咨询证券营业部柜台营业员,随着证券业的不断发展,现在证券营业部为客户提供服务越来越仔细,例如,许多证券商成立客户服务中心,有专职人员专门解答投资者的疑问,或者提供免费咨询电话为客户服务,还有成立专门的专家顾问群为客户提供投资咨询服务等等。

(2)求助于相关报纸、杂志等媒体。目前报纸、杂志一般都设置专版是为股民解答疑难。在家里有上网条件的投资者还可以通过上网查询有关资料,如今网上证券资讯很多,寻找几家著名的站点访问,或证券公司在网上开设的网站,都提供了网上证券交易的相关知识。

(3)咨询交易所投资者热线。交易所服务专线专为投资者、券商上市公司服务,例如,深圳证券交易所设有几条专线电话为投资者,券商和上市公司服务,此外还设立了投资者教育服务中心。

俗话说“兼听则明”,遇到疑难问题应该多方咨询求教,但最后拿主意还要靠自己。

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